Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Nora, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Nora es una plataforma SaaS que proporciona:

• Gestión centralizada de reseñas de múltiples plataformas
• Generación de respuestas automáticas mediante IA
• Análisis y métricas de reputación online
• Asistente virtual para consultas sobre el negocio

3. Registro y Cuentas

Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
• Notificarnos de cualquier uso no autorizado
• Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal

4. Planes y Pagos

4.1 Ofrecemos planes de suscripción mensual. Precios sujetos a cambios con aviso de 30 días.

4.2 Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.

4.3 No se ofrecen reembolsos parciales. Al cancelar, mantendrá acceso hasta el final del período pagado.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el servicio para:

• Violar leyes o regulaciones
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir contenido malicioso o spam
• Acceder a sistemas o datos no autorizados
• Generar reseñas falsas
• Revender el servicio sin autorización

6. Propiedad Intelectual

Nora y todo su contenido son propiedad de Nora y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted retiene derechos sobre su contenido, otorgándonos licencia limitada para procesarlo.

7. Inteligencia Artificial

7.1 Las respuestas generadas por IA son sugerencias que deben revisarse antes de publicarse.

7.2 No garantizamos la precisión de las respuestas generadas.

7.3 Usted es responsable del contenido que publique.

8. Limitación de Responsabilidad

Nora no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, ni de pérdida de beneficios o datos resultantes del uso del servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación.

10. Ley Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de España. Las disputas se someterán a los tribunales de Madrid.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos:legal@nora.com